Als Shipping & Rail Representative voor onze klant regio Zeebrugge zul je hoofdzakelijk instaan voor de volgende taken:
Je bent verantwoordelijk voor een correcte verwerking van alle
transportorders van de klanten
Je bent verantwoordelijk voor alle administratieve en operationele zaken van de containers die via schip en spoor getransporteerd worden
Het boeken en traceren van transportzendingen
Registraties van claims en assistant claims
Updates van de planningen controleren
Je bent het aanspreekpunt voor onze partners in veerboten en spoorwegen
Bedrijfsinformatie
Onze klant is een Britse rederij die veerdiensten exploiteert op de Ierse Zee, de Noordzee en het Kanaal en is alsook een dochteronderneming van Dubai Ports World.
Jouw profiel
Als Shipping & Rail Representative voor onze klant regio Zeebrugge beschik je idealiter over het volgende profiel :
Je bent in het bezit van een bachelordiploma of hebt reeds 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
Je hebt een goede kennis van Engels en Nederlands. Andere Europese talen zijn zeker een pluspunt!
Je bent vertrouwd met de gangbare MS Office pakketten
Je bent flexibel
Je bent correct en gaat nauwkeurig te werk
Je hebt een goede topografische kennis en bent klantgericht
Internationale transportprestaties opvolgen
Klachten registreren
De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
Problemen identificeren en bijsturen
De opvolggegevens van de activiteiten registreren
Afwijkingen vaststellen
Aanbod
Onze klant regio Zeebrugge biedt:
Een job optie vast na de uitzendperiode of onmiddellijk een vast contract afhankelijk van jouw ervaring
Een opleidingstraject op jouw maat gemaakt
Een tewerkstelling van maandag tot vrijdag in shiften (tussen 06u00 & 20u00)
Er wordt in een beurtrol op zaterdag gewerkt, dit in onderling overleg met je collega's en om de vijf weken
Je werkt in een 38-uren werkweek waardoor je 6 extra ADV dagen opbouwt
Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van jouw ervaring aangevuld met maaltijd- en ecocheques
Een kantoor met zicht op de Noordzee in het hartje van de haven van Zeebrugge
Parking voor de deur
Je komt terecht in een leuk team waar er ook ruimte is voor een grapje en een babbeltje met je collega's